“Cada vez nos apetece cocinar más, pero la realidad es que tenemos menos tiempo”.

Englobado en un proyecto de generación de comida de 5º gama, nos propusimos entender a los “chefs caseros” que empiezan a prodigarse en bastantes hogares. Nuestra visión junto con la del equipo de desarrollo de producto nos llevó a construir tres arquetipo de usuario:

        • los survivors, que no cocinan, y solo se alimentan.
        • los aprendices de chef, que intentan cocinar, pero son un desastre.
        • los pro-chef, amateurs que buscan mejorar su nivel culinario.

En este caso para entender las necesidades y motivaciones de cada uno, aplicamos la herramienta Persona a cada segmento. El ejemplo aquí documentado se basa en la figura “el aprendiz de chef”.

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Conclusiones
Gracias a la herramienta de persona vimos la idiosincrasia del “aprendiz de chef”: “alto nivel culinario (teórico), pero baja capacidad técnica en la ejecución”. Su principal problema es de ego, con una obcecación por demostrar que no es un patoso en la cocina. Mediante el mapa entendimos las necesidades y demandas de este perfil y al compararlas con los otros usuarios se pudo acometer mejor un buen desarrollo de producto.

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